lunes, 24 de noviembre de 2014
domingo, 23 de noviembre de 2014
viernes, 21 de noviembre de 2014
MODELOS DE NEGOCIOS EN LA ECONOMÍA DIGITAL
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jueves, 20 de noviembre de 2014
viernes, 5 de septiembre de 2014
domingo, 31 de agosto de 2014
14.-SISTEMAS BASADOS EN EL PAGO ELECTRONICO
¿Qué son y cuáles sistemas basados en el pago
electrónico?
Es un sistema
de pago que facilita
la aceptación de pagos electrónicos para las transacciones en línea a través de
internet.
Los EPS o sistemas de pagos electrónicos,
realizan la transferencia del dinero entre compradores y vendedores en una
acción de compra-venta electrónica a través de una entidad financiera
autorizada por ambos. Es, por ello, una pieza fundamental en el proceso de
compra-venta dentro del comercio
electrónico.
Los sistemas de pago empleados en Internet
pueden englobarse en varias categorías:
Ø Cajeros Electrónicos
Se trata de sistemas en los cuales los
clientes abren unas cuentas con todos sus datos en unas entidades de Internet.
Estas entidades les proporcionan algún código alfanumérico asociado a su
identidad que les permita comprar en los vendedores asociados a las entidades.
Ø Dinero Electrónico (Anónimo e Identificado)
El concepto de dinero electrónico es
amplio, y difícil de definir en un medio tan extenso como el de los medios de
pago electrónicos (EPS). A todos los efectos se definirá el dinero electrónico
como aquel dinero creado, cambiado y gastado de forma electrónica. Este dinero
tiene un equivalente directo en el mundo real: la moneda. Se usará para
pequeños pagos.
Puede clasificarse en dos tipos:
·
Dinero on-line:
Exige interactuar con el banco (vía módem,
red o banca electrónica) para llevar a cabo el pago de una transacción con una
tercera parte (comercio o tienda online). Existen empresas que brindan esta
triangulación con los bancos como Safet y Pay o Pay Pal, también existen
divisas comerciales puramente electrónicas como e-gold y las que combinan varias formas de pago como Neo
pago, además debemos incluir aquellas plataformas de pago que
funcionan sobre una plataforma móvil, lo cual lleva a mayor portabilidad de las
soluciones de pago y por tanto mayor posibilidad de uso sobre todo en lo
referente a micro pagos.
·
Dinero offline:
Se dispone del dinero a través de internet,
y puede gastarse cuando se desee, sin necesidad de contactar para ello con un
banco. Estos sistemas de dinero electrónico permiten al cliente depositar
dinero en una cuenta y luego usar ese dinero para comprar productos o servicios
en Internet.
Ø Transferencias bancarias
Ø Cheques Electrónicos
Los métodos para transferir cheques
electrónicos a través de Internet no están tan desarrollados como otras formas
de transferencia de fondos. Los cheques electrónicos podrían consistir algo tan
simples como enviar un email a un vendedor autorizándole a sacar dinero de la
cuenta, con certificados y firmas digitales asociados. Un sistema de cheques
puede ser considerado como un compromiso entre un sistema de tarjetas de
crédito y uno de micropagos o dinero electrónico (anónimo).
Ø Tarjetas de Crédito y Debito
Los sistemas de tarjetas
de crédito y debito en Internet funcionarán de forma muy similar a como lo hacen hoy en día. El
cliente podrá usar si lo desea su tarjeta de crédito actual para comprar
productos en una tienda virtual. La principal novedad consiste en el desarrollo
del estándar de cifrado SET (Secure Electronic Transaction) por parte de las
más importantes compañías de tarjetas de crédito.
Conclusión
Considero que los
sistemas de pago electrónico son opciones de ayuda que facilitan la manera de
realizar una compra, te evitan realizar trámites innecesarios, además de que
disminuyen tiempo y costos, aunque algunos de ellos cobrar un alto porcentaje
de interese por su uso. También son instrumentos que proporcionan a las
empresas más rapidez y practicidad al realizar transferencias bancarias y pagos
a proveedores.
Fuente Consultada
Wikipedia, 2014, México,
Recuperado en es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_pago_electrónico
13.-¿ CUALES SON LAS TENDENCIAS FUTURAS DE E-MARKETING?
Los gustos y necesidades de
los clientes, más la forma de adquirir los productos, han ido cambiando con el
tiempo, así como también la forma de hacer marketing por parte de las empresas.
Estas son las futuras
tendencias en marketing:
1. Valor como estrategia
De ahora en adelante, la estrategia de una empresa debe centrarse en crear valor, focalizándose en traspasar dicho componente hacia el mercado. De este modo, las visiones a corto plazo centradas en una obtención rápida de beneficios a costa de un mayor esfuerzo para los clientes ya no tendrán cabida.
2. Beneficio antes que volumen
Frente a saturación de mercados, respecto al constante crecimiento en el volumen de negocios, se estima que la mayoría de las empresas han dejado de utilizar la táctica de precios bajos. Por lo que, de ahora en adelante, la tendencia es la gestión de ingresos, como también los beneficios que sacan las empresas de sus marcas.
1. Valor como estrategia
De ahora en adelante, la estrategia de una empresa debe centrarse en crear valor, focalizándose en traspasar dicho componente hacia el mercado. De este modo, las visiones a corto plazo centradas en una obtención rápida de beneficios a costa de un mayor esfuerzo para los clientes ya no tendrán cabida.
2. Beneficio antes que volumen
Frente a saturación de mercados, respecto al constante crecimiento en el volumen de negocios, se estima que la mayoría de las empresas han dejado de utilizar la táctica de precios bajos. Por lo que, de ahora en adelante, la tendencia es la gestión de ingresos, como también los beneficios que sacan las empresas de sus marcas.
3. Marketing
más técnico
Se estima que de ahora en adelante, el marketing electrónico cobra importancia en todos los target, haciendo que el mercado se llene de posibilidades frente a este segmento. De esto, es aconsejable que los directores de marketing no cedan este campo a los expertos en Tecnología de la Información, sino que también deben interesarse por conocer sus posibilidades.
4. Preponderancia del marketing
El departamento de marketing en una empresa puede que llegue a ser el gran responsable de gran parte de los gastos de la empresa, por lo que existirá una mayor presión por que esta área otorgue éxito económico a la empresa.
5. Productos a medida
Los productos a medida consisten en incorporar atributos y características en productos y servicios, que persigan y acoten en nichos, la distinción de los estilos de vida y situaciones de los consumidores.
Se estima que de ahora en adelante, el marketing electrónico cobra importancia en todos los target, haciendo que el mercado se llene de posibilidades frente a este segmento. De esto, es aconsejable que los directores de marketing no cedan este campo a los expertos en Tecnología de la Información, sino que también deben interesarse por conocer sus posibilidades.
4. Preponderancia del marketing
El departamento de marketing en una empresa puede que llegue a ser el gran responsable de gran parte de los gastos de la empresa, por lo que existirá una mayor presión por que esta área otorgue éxito económico a la empresa.
5. Productos a medida
Los productos a medida consisten en incorporar atributos y características en productos y servicios, que persigan y acoten en nichos, la distinción de los estilos de vida y situaciones de los consumidores.
Conclusión Personal
En la actualidad el marketing es la opción
que la mayoría de las empresas están tomando en cuenta para poder mejorar su
estrategias de venta, ya que consideran que su reputación y el valor de su
marca en el mercado, es lo más importante para poder acaparar más clientes, es
por eso que invierten en nuevas tendencias de marketing, todos estos nuevos
cambios creo que beneficiaran de mucho a todos los usuarios, ya que obtendrían
el beneficio de que las empresas hagan lo que necesites no importa lo alocado
que sea siempre van ir construyendo nuevas opciones de venta y compra.
Alto nivel,
2014, México, recuperado en www.altonivel.com.mx/5-tendencias-en-el-marketing-del-futuro.html
12.- BUSCADORES PARA REALIZAR UNA INVESTIGACION DE MERCADOS EN LINEA
Los
buscadores recomendados para realizar una investigación de mercados en Internet son:
Google
Google es un motor de búsqueda en la internet;
supongamos que la internet sea una gran ciudad en donde hay miles de
establecimientos en donde puedas encontrar de todo (productos, servicios etc).
Lo que hace Google es ayudarte a buscar los "establecimientos" mas
reconocidos e importantes para que encuentres la información, producto(s) etc
que estas buscando pero de "mayor" calidad. Hay otros motores
de búsqueda como Yahoo y Bing pero ninguno como Google, ya que Google
utiliza varios programas y cálculos para que los resultados sean mas completos
y la información más fresca sobre lo que estés buscando.
Ventajas
·
Es posiblemente el buscador más conocido y más usado en
internet.
·
Tiene acceso a un índice de más de 128,168millones de páginas
web.
·
Puedes crear una página principal personalizada con el buscador
Google.
·
Usa varias arañas web cuya función es la de recolectar y ordenar
la información.
·
Opción de búsqueda avanzada.
·
Tiene buscadores para archivos específicos, por ejemplo
(imágenes y noticias).
·
Un botón para ir directamente a la primera web que se
encuentran.
Yahoo
El
motor de búsqueda de Yahoo! es uno de los más populares del mundo. Actualmente,
está en el puesto número dos de los buscadores más utilizados; sólo Google lo
supera. El buscador de Yahoo! puede encontrar cualquier cosa.
Ventajas
·
Uno de los motores de búsqueda más utilizados.
·
Almacenar en caché los formatos de página HTML comunes.
·
Permite la visualización a algunos archivos en HTML estándar.
·
Opción de búsqueda avanzada.
·
Permite la personalización de los resultados de búsqueda.
·
Habilitación de ciertos ajustes tales como: selección de idioma,
número de resultados, las restricciones de dominio, etc.
·
Personas reales buscan y clasifican las páginas web.
Bing
Es una herramienta de búsqueda con un aspecto
y un funcionamiento totalmente nuevos, que te ayuda a encontrar lo que buscas
de forma más rápida y sencilla. Ofrece mejores resultados que nunca y seguirá
evolucionando durante los próximos meses para brindar una experiencia de
búsqueda más completa que podrá disfrutar un número creciente de usuarios que
busquen tus productos y servicios.
Ventajas
·
Búsquedas, mucho más visuales que en cualquier otro buscador.
·
Presentación de mapas y más opciones para refinar la búsqueda.
·
Los resultados son coherentes y útiles.
·
Un excelente buscador de imágenes, superando a google.
·
Gracias al sistema que utiliza, te ahorrará muchos clicks
para llegar a lo que buscas.
·
Al buscar videos, te muestra una preview del video, de
aproximadamente 30segundos, y varios datos sobre su origen.
·
El recurso de mapas de Bing sobrepasa al de Google en algunos
aspectos.
·
Casi sesenta variaciones del portal, entre las que obviamente
hay una versión en español.
Ask
Ask.com, "el otro buscador" como
ellos mismos se promocionan es el cuarto en importancia y una muy buena opción.
Ventajas
·
Buscador de tipo pregunta-respuesta (puedes formular una
pregunta en concreto).
·
Soporta una amplia variedad de consultas de usuarios realizadas
en inglés.
·
Soporta búsquedas con palabras claves.
·
Posee la tecnología de búsqueda basado en temas de popularidad
para calcular el grado de autoría en un resultado.
Conclusión Personal
Las
opciones de buscadores para hacer investigaciones de mercado en la web
son opciones que te ayudan agilizar la búsqueda de información sobre los
productos y/o servicios que necesitas como usuario, es de suma importancia que
sepamos manejar al menos uno de dichas herramientas, ya que son plataformas
esenciales para estar actualizados y ser más competentes en las nuevas TIC´S,
porque lo necesitamos para realizar nuestras actividades personales,
profesionales o laborales. Además creo que facilitan a las empresas para
realizar sus análisis y evaluaciones para poder dar opciones oferta y demanda de sus productos y/o
servicios.
Castillo, Alejandro,
2014, Toluca, Recuperado en buscaynavegadoresscf101.blogspot.com/2012/04/yahoo.html
11.-INVESTIGACION DE MERCADOS EN LINEA
¿Qué es?
Es la forma
de identificar y analizar la
información del mercado con la intención de ayudar en la toma de decisiones de
la organización.
¿Cuál es su funcionamiento?
La
investigación de mercado te permite crear una estrategia de mercadeo dirigida.
Este plan puede mejorar tus ventas y la satisfacción del cliente. La
investigación de mercados se puede utilizar para estudiar nuevas ideas de
productos, el rendimiento del producto y la posición del mercado. También se
puede utilizar para medir la satisfacción del servicio al cliente. Muchas
empresas de mercadeo independientes realizan estudios de mercado. Puedes
contratar a este tipo de empresas, o realizar tu propio estudio de mercado.
¿Herramientas
que se utilizan y como se utilizan?
El internet pronto será la herramienta de investigación
de mercados primarios.
Encuestas
Por medio de cuestionarios breves y simples, puede analizar un
grupo de muestreo que represente su mercado objetivo. Cuanto más grande sea la
muestra, más confiables serán los resultados.
Las encuestas en línea suelen generar índices de
captación imprevisibles y datos poco confiables, porque no se tiene control
sobre el público entrevistado. Pero una encuesta en línea es una forma simple y
económica de recolectar datos y de reunir las opiniones y preferencias de los
clientes.
¿Por
qué es importante?
La investigación de mercado es importante por que
es la columna vertebral de cualquier negocio. Hecha con cuidado y creatividad,
la investigación pasa a ser un vehículo que ilumina la toma de decisiones y un
radar que alerta a su empresa de las amenazas y oportunidades que se aproximan
Conclusión
La opción de realizar una
investigación de mercados en línea considero que es una herramienta estratégica
que las empresas hoy en día utilizan de manera práctica, rápida y eficaz para
hacer un análisis de las necesidades de los clientes, conocer cuáles son sus
preferencias e intereses, y así poder elaborar nuevos productos, mejorar la
calidad de servicio e innovar en nuevas estrategias de venta.
Fuente Consultada
jueves, 28 de agosto de 2014
10.- TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO
TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO
Ø Business
to Business (B2B):
Comercio realizado entre proveedores y clientes empresariales, o sea, de empresa a empresa
Comercio realizado entre proveedores y clientes empresariales, o sea, de empresa a empresa
Ø Business-to-consumer
o business-to-customer (B2C)
Es el comercio entre la empresa productora, vendedora o prestadora de servicios y el consumidor final
Es el comercio entre la empresa productora, vendedora o prestadora de servicios y el consumidor final
Ø Consumer
to Consumer (C2C)
Comercio electrónico entre usuarios particulares de Internet. La comercialización de bienes o servicios no involucra a productores y sí a un consumidor final con otro consumidor final, sin intermediarios
Comercio electrónico entre usuarios particulares de Internet. La comercialización de bienes o servicios no involucra a productores y sí a un consumidor final con otro consumidor final, sin intermediarios
Ø Government
to consumers (G2C)
Comercio entre gobiernos ,provincial, federal o municipal y consumidores, por ejemplo, el pago de impuestos, multas y tarifas públicas
Comercio entre gobiernos ,provincial, federal o municipal y consumidores, por ejemplo, el pago de impuestos, multas y tarifas públicas
Ø Government
to Business (G2B)
Negocios entre gobierno y empresas, por ejemplo: las compras del Estado a través de internet por medio de licitaciones, concurso de precios.
Negocios entre gobierno y empresas, por ejemplo: las compras del Estado a través de internet por medio de licitaciones, concurso de precios.
CONLUSIÓN PERSONAL
Los distintos tipos que existen del comercio electrónico creo que son las herramientas mas practicas en las que puedes poder llevar a cabo el e-commerce, y puedes utilizar la que se acomode a tus necesidades como consumidor. creo que todos los tipos tiene sus ventajas y desventajas solo es la manera en que tu las utilices.
FUENTE CONSULTADA
Tipos de comercio, 2014, Mexico recuperdo en http://www.informatica-hoy.com.ar/aprender-informatica/Tipos-de-Comercio-Electronico.php
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