SE ANALIZARAN LA RELACIÓN Y SU DIFERENCIA DE LOS CONCEPTOS; e-business, e-commerce y e-marketing
CONCEPTO
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RELACIÓN
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DIFERENCIA
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Mercadotecnia electrónica
o E-marketing es una serie de estrategias y técnicas, que se
materializan en herramientas concretas y nos permite actuar saber el
"ciber-mercado" para posicionar su marca y ayudar a que su negocio
los objetivos propuestos.
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Expansión de público
Expansión de horario
Menores precios
Capital e inventario mínimo
Proceso de órdenes ágil y automatizado
Menores costos de servicio y atención
Medición de visitas y efectividad de
campañas
Capacidad de llegar a público especializado
Registro e identificación del cliente
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El e-commerce cubre los procesos por los cuales se llega
a los consumidores, proveedores y socios de negocio, incluyendo actividades
como ventas,marketing, toma
de órdenes de pedido, entrega, serviciosal consumidor,y administración de lealtad del consumidor.
El e-business incluye al e-commerce, pero también cubre
procesos internos como producción, administración de inventario, desarrollo
de productos, administración de riesgo, finanzas, desarrollo de estrategias,
administración del conocimiento y recursos humanos.
La e-marketing es un componente del comercio electrónico. Puede incluir la gestión de contenidos, las relaciones públicas, la reputación en línea, el servicio al cliente y las ventas. El comercio electrónico y la mercadotecnia en Internet se han vuelto más populares en la medida en que los proveedores de Internetse están volviendo más accesibles. |
Definido de una forma muy amplia e ideal,
comercio electrónico o e-commerce es una moderna metodología que da respuesta
a varias necesidades de empresas y consumidores, como reducir costes, mejorar
la calidad de productos y servicios, acortar el tiempo de entrega o mejorar
la comunicación con el cliente. Más típicamente se suele aplicar a la compra
y venta de información, productos y servicios a través de redes de
ordenadores.
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Negocio electrónico o e-business, (acrónimo
del idioma inglés electronic y business), se
refiere al conjunto de actividades y prácticas de gestión empresariales
resultantes de la incorporación a los negocios de las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) generales y particularmente de Internet,
así como a la nueva configuración descentralizada de las organizaciones y su
adaptación a las características de la nueva
economía.
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CONCLUSIÓN PERSONAL
Estos conceptos son
estrategias tecnológicas que se están utilizando en nuestra actualidad para
ayudarnos tanto a consumidores, como a empresas; empresarios a tener nuevas
herramientas de mercado para generar cierta serie de actividades económicas por
línea, de fácil acceso con la red de internet, es económica y básica para poder
estar actualizados en las nuevas estrategias de compra y venta que se están manejando.
Además estos significados tiene mucha relación
por que todos usan la nuevas TIC´S
para poder planear,organizar, dirigir
y controlar todas las actividades y/o tareas relacionadas con la organización y
clientes potenciales.
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